Organisierte Erfahrung : Wissensmanagement mit Ontologien
Immer dann, wenn mehrere Personen bei der arbeitsteiligen Erfüllung einer gemeinsamen Aufgabe zusammenwirken, kann die Abstimmung ihrer unterschiedlichen Wissensbestände zum Problem werden. Für diese Fälle stellen "Ontologien" innerhalb der Wirtschaftsinformatik Werkzeuge bereit, die es erlauben, die Wissensdivergenzen der Akteure so zu beeinflussen, dass einer erfolgreichen Koordination der jeweiligen Aufgabe nichts mehr im Wege steht.